Kakovost bi morala biti vrednota celotne slovenske družbe

06. 07. 2018

»Kakovost bi morala biti vrednota celotne slovenske družbe«

Vir: Revija Kakovost

 

Ker smo Slovenci maloštevilen narod, moramo biti iznajdljivi, inovativni in drzni, če želimo uspeti. To pa so odlični pogoji za razvoj podjetništva, ugotavlja predsednica uprave GEA College mag. Katja Kraškovic.

Pred tremi leti je vajeti izobraževalnega centra GEA College, ki je vse od ustanovitve leta 1990 v Sloveniji sinonim za poslovno izobraževanje, prevzela mag. Katja Kraškovic. V term času je uvedla številne novosti in nove programe za usposabljanje za poklice prihodnosti, okrepila mednarodno delovanje in k sodelovanju pritegnila priznane tuje predavatelje. »Ker žal vsi ne morejo v tujino, skušamo pripeljati tujino tudi v učilnico pri nas,« slikovito pojasni svojo odločitev. Njena želja je, da so njihovi diplomanti – skupno jih je že več kot 2.800 – podjetni, drzni, strastni, pristni, da si prizadevajo za odličnost, iskrenost in napredek. Nedavno je bila izvoljena tudi v upravni odbor Slovenskega združenja za kakovost in odličnost (SZKO); z vizijo, da se filozofija kakovosti in odličnosti udejanji v vseh porah našega gospodarstva in družbe, naših življenjih in da jo vsi sprejmemo za svojo. Kot pravi, si želi, da bi kakovost sprejeli kot osrednjo vrednoto tako v gospodarstvu kot v javnem sektorju.

 

Leta 2015 ste prevzeli vodstvo GEA College, stopili ste tudi v lastnisko strukturo. Kaj je bil vzrok za to odločitev?

V otroških letih mi je bila zgled mama, ki je imela svoje podjetje, in vedno se mi je zdelo, da bi to bila prava pot tudi zame. Delo je zame način življenja, tudi ko sem bila nekje samo zaposlena ali vodila podjetje, sem delovala na način, kot bi bilo moje.

Po študiju sem se odločila, da se zaposlim in si naberem izkušnje.
Šla sem po vseh korakih karierne poti do direktorja oziroma člana uprave. Sedaj je čas dozorel, da lahko ustvarim nekaj svojega. Ko se je pojavila priložnost za vstop v lastništvo GEA College, nisem veliko premišljevala. lzobraževanje mi je blizu, prenos znanja in delo z mladimi je nekaj, kar me navdihuje. Našla sem svoje pravo poslanstvo, čeprav je velikokrat tudi težko.

 

Kako se spreminja vloga voditeljev?

Ne glede na to, kakšno funkcijo opravljamo ali kako visoko na karierni lestvici smo, se nenehno učimo. Z novimi generacijami se spreminja tudi način vodenja in vsak mora poiskati pravi način za svoj tim. Najpomembnejše se mi zdi, da smo iskreni in delujemo srčno. Večino imam občutek, da premalo komuniciramo,
ker hitimo in se ujamemo v veliko projektov, ki jih želimo uresničiti. Vodje morajo zato spodbujati formalno in neformalno komunikacijo, saj je to pogoj za večjo povezanost in boljše rezultate.

 

Katere vrline so pogoj za uspeh?

Da smo lahko uspešni, je osnova dober tim in dobra storitev/produkt, v katerega celoten tim verjame. Vztrajnost, pogum, delovanje na način dolgoročnosti, grajenje odnosov in ciljana usmerjenost pa so po mojem mnenju vrline, ki lahko privedejo do uspeha. A nič se ne zgodi samo od sebe, brez vložka ni rezultata. Večino se lahko zmotimo in delamo napake, vendar se je treba naučiti, da nas to ne ustavi in da gremo naprej.

 

Katere vrednote (poleg znanja) širite v programih GEA College? Kakšne podjetnike in voditelje želite »vzgajati«?

Poleg znanja želimo širiti podjetnost, sodelovanje, odličnost in rast. Želimo, da so študenti po term, ko nas zapustijo, podjetni, drzni, strastni, pristni, da si prizadevajo za odličnost, iskrenost in napredek. Na takšen način lahko potem tudi kot šola prispevamo k boljši situaciji širše v družbi.

 

mag. Katja Kraškovic
mag. Katja Kraškovic

Kako kot uspešna menedžerka, ki ji je kakovost vsakdan, razumete Slovensko združenje za kakovost in odličnost (SZKO)? Zakaj ste se odločili, da postanete članica UO SZKO, zakaj vam to predstavlja izziv?

Sodelovanje v različnih združenjih pomeni, da lahko soustvarjaš skupno prihodnost nečesa, kar ti je pomembno. Tako prispevaš k napredku, razvoju tistih aktivnosti, ki so skladne s tvojimi vrednotami, in promoviraš tisto, kar se ti zdi pomembno za celotno družbo. Kakovost je eno od področij, ki jim posvečam posebno pozornost. Dolgoročno nihče ne more delovati brez poudarka na kakovosti. SZKO mi predstavlja povezovanje in sodelovanje ljudi, ki želimo, da kakovost postane del našega vsakdana, in želimo to razširiti na vsa področja delovanja družbe, še posebej v poslovni svet. Za sodelovanje sem se odločila, ker si tako na izobraževalnem centru GEA College kot tudi v zasebnem življenju prizadevam za kakovost in bi želela, da ozavestimo glede tega več ljudi oz. pritegnemo celotno slovensko družbo, da bi kakovost sprejela kot vrednoto tako v gospodarstvu kot v javnem sektorju.

 

 

 

Ali se vam zdi združenje dovolj prepoznano, kaj bi predlagali za preboj?

Vsekakor ga poznajo tisti, ki se s kakovostjo ukvarjajo, širše pa po mojem mnenju ni poznano. Narediti moramo širšo promocijo združenja in same kakovosti, izobraževanj s tega področja, prikazati dobre prakse in ljudi navdušiti, da spremenijo pogled na kakovost v širšem in ožjem pogledu. Treba bi bilo imeti ambasadorje kakovosti, ki jih bodo ljudje prepoznali in se z njimi poistovetili, s tem pa sprejeli kakovost v svoj sistem vrednot.

 

Kako ocenjujete raven kakovosti v izobraževanju? Ali je v šolskih institucijah mogoče zaznati sistemsko delovanje za razvoj kakovosti?

Kakovost v izobraževanju naj bi bila sistemsko urejena, vendar je to v veliki meri odvisno od posamezne institucije in ljudi, ki so bolj ali manj zavezani kakovosti. Vsaka šola mora izpolnjevati minimalne pogoje kakovosti za pridobitev  akreditacije, vendar so minimalni pogoji pač »minimalni« in težko govorimo, da je to vrsta kakovosti, ki zadostuje. Kakovost se ne kaže samo v dobrih programih, ampak tudi njihovi izvedbi, odnosu do udeležencev, dodatnih možnostih, ki Jih udeleženci imajo, podpori programom itd. Kakovost v izobraževanju lahko merimo po odličnosti udeležencev, ki šolo oz. institucijo zapustijo. Njihovi uspehi in karierne poti izražajo kakovost izobraževanja ter so pokazatelj tega, ali nam je uspelo opraviti nalogo ali ne.

 

Kako razumete podjetništvo?

Podjetništvo ni nekaj visokoletečega. Podjetnik je lahko vsak, ki ima pogum, voljo in idejo. Vsekakor je podjetništvo naporno in zahtevno, ne moreš kar naenkrat reči »imam dovolj, bom počel nekaj drugega« oz. lahko, vendar ima tudi to svojo ceno. Zato moraš imeti delo rad in prostora za omahovanje ni.

 

Verjamete, da mora biti voditelj tudi podjetnik?

Vsak voditelj mora biti po mojem mnenju tudi podjetnik, vsaj občasno. Mnogokrat je treba sprejeti drzne odločitve in tudi kot voditelj oz. menedžer se temu ni mogoče izogniti. Vsekakor je verjetno podjetnik drznejši in strastnejši kot menedžer, vendar mora imeti tudi dober menedžer vse te lastnosti. Razliko vidim le v tem, da podjetnik odloča o svojem denarju in tako si mogoče upa več tvegati, menedžer pa zna biti malo previdnejši. Pa še to je verjetno odvisno tudi od vsakega posameznika in njegovega značaja. Menedžerji so spretnejši in manj čustveni, ko gre za težke odločitve glede kadrov, odločanje o projektih, ki že potekajo, itd.

 

Menite, da imamo dovolj razvito podjetniško žilico?

Podjetniško žilico imamo dovolj razvito, problem je le, da ljudje ne želijo tvegati ali jim je udobneje, da ne tvegajo. Zato velikokrat kakšna zadeva ne uspe. Za  podjetništvo je pogum bistven. Mladi pa se pri nas bojijo, da bodo s svojim neuspehom stigmatizirani, in se na to pot raje ne podajo. Raje so v varnem zavetju neke službe, ki jim mogoče niti ne ustreza. V Ameriki, denimo, niso tako kritični do neuspeha, kar pomembno prispeva k prijaznejšemu in bolj odprtemu okolje, ki ljudi spodbuja, da se podajo v podjetništvo.

 

Čeprav GEA College najpogosteje povezujemo s študijem podjetništva, je programska ponudba bogata. Od digitalnega marketinga do študija upravljanja tveganj in korporativne varnosti. Za kateri programje največ zanimanja?

Se vedno je največ zanimanja za samo podjetništvo, vendar trendi narekujejo tudi svojo zgodbo. Podjetništvo poučujemo že več kot 25 let in po tem smo poznani. To je pričakovano, saj je to vendar naš osrednji program. Novi programi so na trgu šele leto ali dve in potrebujemo določen čas, da nas družba prepozna tudi po tem. Gradimo predvsem na programih, pri katerih skušamo zaznati poklice prihodnosti. Poleg formalnih programov pa imamo tudi akademije, izobraževanja po meri za podjetja, licenčne programe itd.

 

Vašim študentom so odprte možnosti sodelovanja s fakultetami v 56 državah. Kako pomembna je sposobnost mreženja in povezovanja za poslovni uspeh?

lzkušnjo študija v tujini imam tudi sama in to mi je dalo neverjetno širino, pogled z druge perspektive, tudi toleranco do drugačnih ljudi, osebno rast, spoznavanje nečesa novega. Verjamem, da so takšne izkušnje pomembne tudi zaposlovalcem, zato naše študente spodbujam, da se za to odločijo in gredo. Poleg tega se spletejo tudi prijateljske in poslovne vezi, ki lahko pomagajo kadar koli v življenju.

 

Letos ste svoje profesorske vrste obogatili tudi z dvema mednarodno uveljavljenima predavateljema. Kdo sta to in kako poleg tega še skrbite za prenos najnovejšega mednarodnega znanja v Slovenijo?

Ker žal vsi ne morejo v tujino, skušamo pripeljati tujino tudi v učilnico pri nas. Skušamo najti predavatelje, ki imajo veliko izkušenj in ki so drugačni. Tokrat smo gostili Georgea Derisa iz Colorada in Perryja Timmsa iz Velike Britanije. Perry Timms, ustanovitelj organizacije People and Transformational HR Ltd., je kadrovski futurist in eden izmed najvplivnejših mislecev glede upravijanja človeskih virov leta 2017 (ang. Most Influential Thinker). Svoje sledilce navdušuje s svojo najnovejšo knjigo » Transformational HR« (slo. Preobrazbeno upravljanje človeških virov) in kot govorec na dogodkih TEDx s področja prihodnosti dela. George Deriso je priznan ameriški poslovnež, med drugim tudi nekdanji predsednik podjetja Apple Avstralija, ki je osebno spoznal tudi Steva Jobsa. Je odličen predavatelj, ki je s svojimi znanji pomagal na noge postavati več uspešnih start-up podjetij, in velja za enega največjih strokovnjakov socialnega podjetništva na svetu. Prav tako pri različnih projektih, raziskavah in izmenjavah sodelujemo z mnogimi institucijami ter se dogovarjamo za skupne programe. Če bomo uresničili načrt, bomo prvi takšen skupni program imeli že v letu 2019.

 

Tudi sami veliko potujete. Kako pomembna je odprtost v svet? Je to osnova, da razumemo dogajanje doma in v svetu?

Potovanja mi pomenijo svobodo, potešijo mojo radovednost in me navdihujejo. Ko spoznam nove ljudi, vidim nove dežele, okušam njihovo hrano in se seznanjam z njihovimi običaji, se odpočijem in naužijem nove energije. Večino pa tudi vidim, kako lepo imamo doma, v Sloveniji, čeprav tudi pri nas ni vse rožnato. Vsekakor je kakovost življenja zelo dobra. Tujina in potovanja, kot sem že omenila, dajo človeku širino, toleranco, zaznavo novih priložnosti, ideje, potešitev radovednosti …

 

Profil podjetnikov zaznamujeta svobodni duh in neustrašnost. Kako »adrenalinski« ste zunaj poslovne arene?

(Smeh) … še veliko bolj kot v poslu. Sprostim se skozi šport. Če sem v fizični formi, zmorem tudi vse napore, tako da temu posvečam veliko pozornosti. Vsekakor imam zelo rada vse, povezano z adrenalinom. Včasih sem več skalno in ledno plezala, sedaj več motoriram in kajtam. Na vsakem dopustu skušam spojiti vzpon na kak večtisočak, potapljanje ter kajtanje ali motor. Včasih mi uspe, včasih pa moram tudi samo počivati in prebrati kako knjigo.

 

Kaj vas navdihuje, sprošča, navdaja z optimizmom, razveseli?

Navdihujejo in sproščajo me potovanja, motoriranje, hribi, dobre knjige, zgodbe o uspešnih ljudeh, ljubezen, dobra hrana, kozarec dobrega vina. Vse to me tudi razveseljuje in mi vliva optimizem.

 

KATJA NA KRATKO

  • OD LETA 2015 PREDSEDNICA UPRAVE GEA College TER OD LETA 2017 TUDI VEČINSKA LASTNICA.
  • ČLANICA UPRAVNEGA ODBORA SZKO.
  • ČLANICA RAZLIČNIH INTERESNIH ZDRUŽENJ (SLOVENIAN BUSINESS
    CLUB, ZDRUŽENJE MANAGER, AMCHAM, GZS, PTZ, GZS ZOR, IDR).
  • PREDSEDNICA SKUPNOSTI SAMOSTOJNIH VISOKOŠOLSKIH ZAVODOV
  • NEKDANJA ČLANICA UPRAVE FINANČNE TOČKE V LASTI KD GROUP.
  • EKONOMISTKA PO IZOBRAZBI IN PODJETNICA PO DUŠI,
    STRASTNA POPOTNICA, MOTORISTKA IN ŠPORTNICA.

 

Social media & sharing icons powered by UltimatelySocial