Krizni management

Izredni študij

Podiplomski študij Kriznega managementa vas opremi z veščinami za obvladovanje tveganj, krizno vodenje in strateško odločanje v zahtevnih situacijah. Pridobite znanja s področja varnosti, komunikacije in vodenja ter postanite strokovnjak za reševanje kriz v dinamičnem poslovnem okolju.

Krizni management - hero

Predmetnik

Predmetnik - 1. letnik

Vsebina:

  • Uvod v podjetništvo in podjetniški način življenja
  • Uporaba veriženja blokov v postopkih inoviranja
  • Oblikovanje ekosistemskih rešitev veriženja blokov ki bodo upoštevale ključne funkcionalne zahteve poslovanja
  • Predstavitev različnih platform in novosti veriženja blokov
  • Reševanje poslovnih izzivov za konkretna podjetja
  • Tehnike predstavitev / elevator pitch

Vsebina:

  • Strateški management poslanstvo vizija in cilji
  • Analiza poslovnega modela ter notranjega in zunanjega okolja
  • Oblikovanje in izbira strategij (korporativne poslovne funkcijske)
  • Celovita analiza z orodji SWOT PEST Porter
  • Strateška kontrola in primeri dobre prakse
  • Uvod v krizni management, identifikacija kriznih situacij
  • Načrtovanje kriznega upravljanja in krizno komuniciranje
  • Obvladovanje kriz ter obnova po krizi

Vsebina:

  • Osnove upravljanja tveganj in globalno poslovno okolje
  • Vrste tveganj: politična ekonomska informacijska okoljska pravna in varnostna
  • Okvirni in standardi za upravljanje tveganj
  • Metode ocenjevanja tveganj
  • Strategije za obvladovanje tveganj
  • Vpliv globalnih trendov na tveganja
  • Upravljanje tveganj v različnih sektorjih

Vsebina:

  • Ključni koncepti vodenja v kriznih situacijah
  • Krizno upravljanje in faze kriznega upravljanja
  • Načrtovanje kriznega komuniciranja
  • Kanali in orodja za učinkovito krizno komuniciranje
  • Psihološki vidiki kriznega vodenja
  • Etika in odgovornost v kriznih razmerah
  • Vloga medijev in javnosti v kriznem komuniciranju

Vsebina:

  • Raziskovalni procesi na področju poslovnih ved
  • Načrtovanje in vodenje raziskav
  • Metode zbiranja podatkov (kvantitativne in kvalitativne)
  • Analize in interpretacija pridobljenih podatkov
  • Raziskovalni pristopi in tehnike v poslovnem okolju
  • Oblikovanje raziskovalnih poročil in predstavitev rezultatov
  • Etična vprašanja raziskovanja

Vsebina:

  • Trendi digitalnega gospodarstva in informacijska in kibernetska varnost
  • Tveganja informacijske in kibernetske varnosti
  • Razvoj napadov na kibernetsko varnost v digitalnem okolju
  • Osnovni pojmi in razlike med informacijsko in kibernetsko varnostjo
  • Vrste groženj v informacijski in kibernetski varnosti in odzivi nanje
  • Nadzorni mehanizmi ki naj bi zaznali in preprečili napade ter zaščitili poslovanje
  • Obvladovanje tveganj povezanih s kibernetskimi napadi in upravljanje kibernetske varnosti
  • Metodologije standardi in predpisi na področju informacijske in kibernetske varnosti

Predmetnik - 2. letnik

Vsebina:

  • Pomen in cilji neprekinjenega poslovanja
  • Ocena tveganj in vplivov na poslovanje
  • Razvoj načrta za neprekinjeno poslovanje
  • Implementacija, testiranje, vzdrževanje posodabljanje načrta
  • Upravljanje kriz in obnova
  • Regulativni in zakonski okvirji
  • Uporaba orodij in tehnologij
  • Uvod v odpornost, organizacijska in digitalna odpornost
  • Trajnost in odpornot, psihološka odpornost

Vsebina:

  • Kriminaliteta v informacijski dobi
  • Osnove varovanja informacij
  • Notranje preiskave v korporativnem okolju
  • Računalniška forenzika
  • Pravne osnove računalniške forenzike
  • Računalniška forenzika v prihodnosti

Vsebina:

  • Uporaba modelov in orodij pri odločanju podjetnika in managerja
  • Odločanje podjetnika in managerja v razmerah tveganja in negotovosti
  • Stroški podjetja in praktični primeri upoštevanja stroškov pri odločitvah v podjetju
  • Ocenjevanje funkcije povpraševanja in prihodkov podjetja
  • Določanje cen v praksi
  • Zagotavljanje plačilne sposobnosti in učinkovitosti podjetja 
  • Modeli tržnih struktur in podjetniškega ravnotežja

Vsebina:

  • Podjetništvo in finance
  • Finančne institucije in njihova funkcija
  • Osnovni koncepti vodenja finančne funkcije podjetja
  • Osnovni koncepti vrednotenja podjetij
  • Kaj mora podjetje vedeti o mednarodnih financah in globalnih financah
  • Obvladovanje različnih finančnih tveganj
  • Finančni trgi in njihova funkcija
  • Najsodobnejše oblike (viri) financiranja
  • Posredne proti neposrednim finančnim oblikam
  • Druga aktualna lokalna in mednarodna vprašanja s področja financ

Magistrsko delo predstavlja zaključni preskus naprednega znanja in kompetenc, ki jih študent razvija v času magistrskega študija. Študent v okviru magistrskega dela pod mentorstvom raziskuje kompleksne izzive kriznega upravljanja v organizacijah in družbi ter razvija napredne rešitve, utemeljene na teoriji in empirično podprtih pristopih.

Skozi proces dela študent dokazuje sposobnost samostojnega raziskovanja, kritične presoje, strateškega razmišljanja in odgovornega odločanja v zahtevnih pogojih. Zaključeno delo študent javno predstavi in zagovarja pred komisijo, ki preverja teoretično razumevanje, relevantnost ugotovitev ter uporabnost predlaganih rešitev.

Uspešno opravljeno magistrsko delo dokazuje, da je študent zmožen prevzemati vodilne in strokovne vloge v različnih organizacijskih okoljih, kjer je ključno načrtovanje, vodenje in obvladovanje kriz. Predstavlja pomembno izhodišče za nadaljnji profesionalni razvoj ali vključitev v raziskovalno delo na področju kriznega managementa.

Izbirni predmeti

Vsebina:

  • Uvod v razumevanje cen
  • Osnovni vidik cen
  • Psihološki vidiki in merjenje cenovnih odzivov
  • Cenovna raznolikost
  • Portfelj cen pri različnih izdelkih ali storitvah
  • Odgovorne strateške odločitve vodstva

Vsebina:

  • Področje managementa in organizacijskega vedenja – temelj za upravljanje s človeškimi viri
  • Pojem kadrov in človeških virov
  • Cilji managementa človeških virov kot dejavnosti v sodobni organizaciji
  • Posameznik v organizaciji
  • Skupine medsebojni odnosi in skupinska dinamika
  • Pridobivanje selekcija in razvoj kadrov
  • Nagrajevanje in ocenjevanje delovne uspešnosti
  • Razvoj napredovanje in kariera
  • Proces obvladovanja tveganj na področju kadrov

Vsebina:

  • Temeljni koncepti upravljanja informacijske varnosti in neprekinjenega poslovanja
  • Pravo in etika
  • Osnove glede groženj informacijskim sistemom omrežni infrastrukturi aplikacijam itd in ocenjevanje tveganj
  • Strategija, arhitektura in organizacija informacijske varnosti in neprekinjenega poslovanja
  • Standardi in modeli upravljanja informacijske varnosti in neprekinjenega poslovanja
  • Informacijska varnost pri elektronskem poslovanju
  • Varovanje osebnih podatkov
  • Človeški viri pri upravljanju informacijske varnosti
  • Orodja in tehnike za identifikacijo, ocenjevanje in analiziranje tveganj

Vsebina:

  • Opredelitev in pomen poslovnega okolja
  • Vidiki holističnih okolij in državnih strategij povezovanja
  • Poslovna etika
  • Poslovno okolje in poslovna etika

Vsebina:

  • Dinamični podjetnik dinamično podjetje
  • Modeli, faze in strategije rasti
  • Dejavniki, ki pospešujejo rast
  • Problemi povezani z rastjo-kako narediti prehod iz majhnega podjetja v profesionalno vodeno malo podjetje
  • Trajnostna rast
  • Žetev v podjetništvu
  • Metode napovedovanja in planiranje rasti
  • Dolgoročni poslovni načrt

Vsebina:

  • Uvod v priložnosti informacijske družbe in tehnologije
  • Jezik UML (Unified Modeling Language)
  • Načrtovanje in razvoj programskih sistemov
  • Priložnosti e-poslovanja
  • Vrste e-poslovanja
  • Upravljanje odnosov s strankami (CRM)
  • Računalništvo v oblaku
  • Primeri uporabe sodobnih informacijskih tehnologij v poslovanju
  • Informacijska varnost

Vsebina:

  • Umestitev cenovnih strategij v kontekst nacionalnega in EU konkurenčnega prava
  • Oblikovanje cene in vpliv elastičnosti
  • Cenovna diskriminacija
  • Penetracijske cene, price-skimming in percepcijske cene v teoriji in praksi
  • Loss leader, psihološke cene in cenovno vodstvo v teoriji in praksi
  • Tenderske cene in cenovno predatorstvo v teoriji in praksi
  • Količinski popusti, popusti za zvestobo in druge kategorije popustov
  • Cenovna strategija kot zloraba prevladujočega položaja
  • Sankcije za kršitve konkurenčnega prava v Sloveniji in EU

Vsebina:

  • Miselna naravnanost – misli drugače
  • Kreativno vs. nekreativno
  • Ustvarjalnost in inovativnost kot gibalo komuniciranja
  • Več-dimenzionalen pogled na komunikacije
  • Kontekst kultura in etika v tržnem komuniciranju
  • Ustvarjalnost in inovativnost v tržnem komuniciranju
  • Marketinški in tržno-komunikacijski splet
  • Gonila porabnikov, znamke, točke dotika
  • Kreativna strategija in taktika
  • Učinkovita predstavitev oglaševalske akcije

Vsebina:

  • Informacija kot družbeni fenomen in vrednota
  • Zgodovinski okvir razvoja procesa gospodarskega poizvedovanja (BI)
  • Zagotavljanje konkurenčne prednosti in uporaba procesov BI
  • Metode in principi izvajanja BI
  • Glavne faze analitičnega procesa, analitični proces z obdelavo nestrukturiranih in strukturiranih podatkov
  • Uporaba tehničnih sredstev v procesu analiziranja in strukturiranja informacij ter pri izdelavi končnih produktov za odločevalske strukture
  • Posledice delovanja obveščevalnih sistemov v podjetju
  • BI kot managerski pripomoček za obvladovanje trga
  • Sistemski pristop k varnosti in mednarodni standardi varovanja informacij
  • Varovanje podatkov informacij dokumentov informacijsko-komunikacijskih omrežij intraneta in kadrovskega potenciala
  • Vrste in stopnje tajnosti ter ukrepi za varovanje tajnosti
  • Izobraževanje kot temeljna podlaga za zagotavljanje ustreznega varnostnega zavedanja in dvigovanja varnostne kulture v podjetju

Vsebina:

  • Filozofija pogajanj win-win in temeljna pravila uspešnih pogajanj
  • Faze pogajalskega procesa — od priprave do zaključka
  • Večstranska in dvostranska poslovna pogajanja
  • Posebnosti poslovnih pogajanj
  • Individualna in skupinska pogajanja
  • Strategije in taktike pogajanj
  • Pogajanja s težavnimi partnerji in zahtevnimi situacijami

Vsebina:

  • Uvod v nevromarketing
  • Vpogled v vzburjenje in čustva
  • Eye-tracking – merjenje vizualne pozornosti
  • Posebne tehnike za merjenje vzburjenja in čustvenih odzivov
  • Uvod v razumevanje možganov
  • Vrste skeniranja možganov

Vsebina:

  • Umetna inteligenca in WEB3
  • Uporaba umetne inteligence v poslovnih funkcijah
  • Možnost zlorabe umetne inteligence in etični umetne inteligence
  • Obdelava naravnega jezika
  • Podatkovna analitika na osnovi umetne inteligence
  • Optimizacija delovnega okolja
  • Orodja in programi umetne inteligence

Vsebina:

  • Uvod v psihologijo stresa
  • Definicija in vrste krizne situacije
  • Psihološki odzivi na stres in krizo
  • Stresne teorije in modeli
  • Koncept Metodologije povezovanja inteligenc 4 Q
  • Psihološki vplivi kriznih situacij na posameznika in družbo
  • Tehnike obvladovanja stresa in krizne intervencije
  • Profesionalno obvladovanje stresa v kriznih situacijah
  • Vloga podpornega okolja, terapevtov in psihologa v kriznih situacijah

Vsebina:

Informacijski praktikum se opravlja na področju modeliranja procesov in podatkov, analize tveganj ter finančne upravičenosti, uvedbe novih poslovnih procesov ali uvedbe sprememb v obstoječe poslovne procese.

Načrtovane spremembe poslovnih procesov lahko zajemajo:

  • Informatizacijo procesov
  • Robotizacijo in avtomatizacijo poslovanja
  • Krepitev kibernetske varnosti
  • Spremembe v dobavni verigi
  • Druge posege ki vplivajo na organiziranost in izvedbo procesov.

Možnost izbire predmetov na drugih podiplomskih programih.

Vse, kar potrebujete

Preverite informacije na letaku in začnite načrtovati svojo prihodnost že danes.

Želite več informacij?

Merima Nuhanović
Skrbnica ključnih strank / Svetovalka za izobraževanja v prodaji